Подпишитесь на нашу рассылку
И читайте полезные материалы о корпоративном обучении, адаптации и трендах в HR
1. Распространить среди сотрудников знания о проекте МакКомбо;
2. Обучить сотрудников предприятия основным комбинациям наборов
(сэндвич, напиток, снек), всего 4525 комбинаций;
3. Отработать скрипты разговоров с покупателями, как правильно предложить набор и сообщить о скидке;
4. Увеличить средний чек за счёт предложения набора МакКомбо.
2. Обучить сотрудников предприятия основным комбинациям наборов
(сэндвич, напиток, снек), всего 4525 комбинаций;
3. Отработать скрипты разговоров с покупателями, как правильно предложить набор и сообщить о скидке;
4. Увеличить средний чек за счёт предложения набора МакКомбо.
Задача
Игра с простой, но увлекательной механикой — верно \ неверно.
На скорость, как в реальной жизни, нужно не растеряться и правильно выбрать комбинацию.
Три тура:
МакКомбо — не МакКомбо — на знание 4525 комбинаций.
Апгрейд — на знание дополнительных предложений к МакКомбо.
Верная фраза — на знание фраз при продаже МакКомбо.
За правильные ответы сотрудники получали баллы, а за ошибки — высокий штраф.
Так они запоминали верные комбинации обеда, а не пытались угадывать. Ограничение тура по времени (каждый по 90 секунд) не позволяло подглядывать в инструкции и вызывало азарт, делая игру еще интереснее.
На скорость, как в реальной жизни, нужно не растеряться и правильно выбрать комбинацию.
Три тура:
МакКомбо — не МакКомбо — на знание 4525 комбинаций.
Апгрейд — на знание дополнительных предложений к МакКомбо.
Верная фраза — на знание фраз при продаже МакКомбо.
За правильные ответы сотрудники получали баллы, а за ошибки — высокий штраф.
Так они запоминали верные комбинации обеда, а не пытались угадывать. Ограничение тура по времени (каждый по 90 секунд) не позволяло подглядывать в инструкции и вызывало азарт, делая игру еще интереснее.
Решение
Другие проекты
Запишитесь на бесплатный интенсив
по онбордингу
по онбордингу
И за 3 недели вы прокачаете свои знания в сфере адаптации, получите сертификат и скидку на разработку Welcome Book
Политика конфиденциальности
Я подтверждаю, что указанные в настоящей анкете персональные данные получены от меня лично, являются достоверными и не содержат сведений, касающихся расовой, национальной принадлежности, политических взглядов, религиозных или философских убеждений, состояния здоровья, интимной жизни. Я согласен с тем, что мои персональные данные будут обрабатываться ООО «Сфера битуби» путем совершения следующих действий (операций) или совокупности действий (операций): сбор, запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передача (предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение — совершаемых с использованием средств автоматизации или без использования таких средств, в течение 5 лет, в целях выполнения маркетинговых задач.