Как внедрить программу наставничества
Мы разработали комплекс материалов, с которым вы наладите систему поддержки новичков, даже не имея экспертизы в этой сфере — абсолютно с нуля.
Наставничество — это мощный инструмент, который помогает начинающим сотрудникам бесшовно адаптироваться в коллективе, обретать нужные компетенции и раскрывать потенциал. Придерживаясь проверенных практик и применяя надёжные пошаговые инструкции, вы не только знакомите новых коллег с рабочими процессами, но и даёте им чёткие карьерные ориентиры.
По итогу вы получите сразу несколько позитивных результатов
1
Снизите нагрузку на HR-отдел в период адаптации
Поможете новичкам экономить время на освоение навыков
Динамично интегрируете новых сотрудников в корпоративную среду
Повысите популярность бренда работодателя в профессиональном сообществе
Грамотная программа наставничества сокращает разрыв между обучением и выполнением рабочих задач. Благодаря поддержке опытных коллег начинающие сотрудники включаются в работу в формате ускоренного старта, не отвлекая ключевых сотрудников от приоритетных проектов и не замедляя основные бизнес-процессы.
Значительно уменьшится операционная нагрузка на старте онбординга. Вместо точечного сопровождения каждого новичка специалисты работают по заранее выстроенной системе. И даже при смене HR-сотрудника процесс наставничества не проседает.
Гибкие обучающие программы повышают уровень вовлечённости новичков с первых недель. А отлаженная регулярная обратная связь помогает им осваивать корпоративные стандарты, не теряя мотивации. В результате компания получает сплочённый коллектив, работающий на общий результат, и это положительно отражается на её бизнес-показателях.
Компании, инвестирующие в обучение наставничеству, наращивают конкурентные преимущества в сфере рекрутинга. Таким работодателям удаётся не только усилить корпоративный имидж на рынке занятости, но и сплотить команду высокопрофессиональных экспертов, удерживая их от перехода к конкурентам.
2
3
4
Эти материалы помогут вам выстроить систему наставничества без привлечения сторонних специалистов. В результате ваша команда повысит свою экспертизу и крепче объединится вокруг задач компании.
Пошаговое руководство по наставничеству
Актуальные юридические тонкости наставничества
Вы узнаете, как организовать обучение новичков с учётом юридических норм 2025 года. Достоверность информация — вопрос первостепенной важности. Чётко представляя, как грамотно встроить законодательные требования в программу наставничества, вы обеспечите своей компании надёжную правовую базу и укрепите имидж ответственного работодателя.
1
Мы включили в руководство самое необходимое:
Готовые решения для быстрого запуска системы
Выстраивая наставничество в организации, вы не останетесь один на один. Мы подготовили чек-листы, таблицы, анкеты и образцы других практических материалов, которые вы легко адаптируете под свою компанию. Все приложения интуитивно понятны и могут использоваться как в виде электронных шаблонов, так и в традиционном бумажном формате.
2
Лучшие практики наставничества
Проверенные результативные подходы позволяют передавать опыт новым сотрудникам с очевидным положительным эффектом. Мы подобрали для вас кейсы с описанием лучших методик и моделей. Фокусируясь на выигрышной стратегии, вы получите инструментарий успеха: нестандартные решения для стратегического наставничества.
3
4
Вы научитесь измерять эффективность обучения новичков и проецировать полученные показатели на долгосрок. А ещё — собирать конструктивные отклики от участников. Это позволит вам скорректировать модель наставничества и ускорить развитие своей компании.
Экспресс-оценка результатов
Что вы узнаете:
Чем стоит руководствоваться, выбирая наставника
Как внедрить систему с учётом корпоративной культуры и структуры компании
Какие метрики позволяют понять, работает ли программа наставничества на практике
Вы научитесь:
Грамотно оформлять и оплачивать наставничество с учётом требований ТК РФ
Определять обязательные качества наставников и правильно оценивать их навыки
Внедрять инструменты программы наставничества с использованием практических примеров
Выбирать формат обучения новичков при адаптации
Руководство состоит из 11 материалов:
Гайд «Программа наставничества: разработка и внедрение»
(71 журнальная страница)
1
Структурированный теоретический материал с описанием инструментария наставничества, разбором наглядных кейсов и правовых аспектов поддержки новых сотрудников. Введёт в курс дела, познакомит с нюансами программы, сфокусирует на лучших практиках.
PDF-методичка с теорией
Преимущества для компании и сотрудников
Статистика
Практические рекомендации
Инструменты, которые помогают внедрить
Успешные кейсы из практики
Анализ результатов (оценка эффективности)
Юридические аспекты
Чек-лист компетенций наставника
(10 критериев)
2
Документ, представленный в форме таблицы, фиксирует ключевые критерии оценки компетенций наставника. С ним вы быстро и объективно оцените, соответствует ли кандидат на роль нужным требованиям — от владения рабочим инструментарием до умения выстраивать доверительное общение. Благодаря этому сократится риск назначения неподготовленных сотрудников.
Word-файл с таблицей
Анкета самооценки «Готов ли я быть наставником?»
(10 вопросов и шкала оценки)
3
Опросник поможет определить заинтересованность наставника в успешности обучающего процесса. При анкетировании используется единая шкала от 1 до 5. Чтобы получить результат, достаточно суммировать баллы. Вам станет проще определять и аргументировать, почему один сотрудник подходит на роль наставника, а другой пока нет.
Word-файл с таблицей
Чек-лист для наставников, проходящих обучение
(10 пунктов)
4
Здесь описан алгоритм действий сотрудников на этапе подготовки к наставничеству. Лаконичный план сфокусирован на задачах, необходимых для успеха программы. Чек-лист поможет вам структурировать ход обучения и не даст упустить из внимания все важные на первых порах задачи.
PDF-файл со списком
График встреч и взаимодействий наставника с наставляемым
(гибкий шаблон)
5
Рабочий план в табличной форме поможет выстроить и задокументировать взаимодействие наставника и новичка. Вы получите готовый шаблон для планирования и отчётности и сможете сразу видеть прогресс подопечного.
Word-файл с таблицей
Чек-лист «Что необходимо сделать в первую рабочую неделю сотрудника»
(13 пунктов)
6
В документе представлен контрольный список — задачи наставничества на первую рабочую неделю новичка. Фиксируется последовательность действий всех участников процесса. Структура чек-листа легко адаптируется под любой отдел или формат работы (офис и удалёнка). В документе прописаны действия лиц, ответственных за адаптацию новичка, на первое время работы.
Word-файл с таблицей
Анкеты для оценки эффективности наставничества
(2 варианта, 4 опроса, 29 вопросов)
7
Сочетание шкальных и открытых вопросов для новичков и наставников. Структура анкет построена так, чтобы за короткое время собрать осмысленную обратную связь, не перегружая участников программы. С их помощью вы увидите полную картину процесса и сэкономите время на разработку собственных метрик.
Word-файл с опросами
Отзыв о прохождении наставничества
(6 пунктов с подпунктами)
8
Интегрировав эту форму в рамках наставничества, вы сможете быстро фиксировать реальные итоги адаптации. Здесь предусмотрены графы и для положительных достижений, и для конструктивной критики. Документ можно использовать как основание для принятия решений по дальнейшему обучению, продлению испытательного срока или уточнению задач. Вы оцените потенциал новичка по единым критериям при минимальных затратах времени на сбор данных для отчётов и презентаций руководству.
Предзаполненный Word-файл
Отчёт наставника по результатам программы наставничества
(8 структурных блоков)
9
Форма отражает прогресс по ключевым компетенциям начинающего сотрудника. Отчёт передаёт объективную динамику развития новичка — его сильные стороны и области для роста. Документ имеет логическую структуру, может использоваться в любых подразделениях и форматах работы, позволяет оценивать эффективность программы по 10-бальной шкале. Вы увидите, какие компетенции следует прокачать новичку в первую очередь.
Предзаполненный Word-файл
Таблица сбора обратной связи
(пример шаблона)
10
Вы сможете быстро фиксировать результаты наставничества по каждому сотруднику, в итоге получая сводную картину адаптации. Чёткая структура таблицы позволяет легко сопоставлять оценки наставников и наставляемых, а значит, сразу видеть зоны роста либо потенциальные риски. Форма может использоваться как промежуточный контрольный инструмент.
Word-файл с данными
Оценка эффективности программы
(5 пунктов)
11
Поможет оперативно отслеживать динамику значимых показателей. Таблица полезна при регулярной отчётности и пилотировании проекта с наставниками. Сопоставляя данные «до» и «после», вы сможете как дорабатывать систему, так и масштабировать её — вводя новые формы наставничества.
Word-файл с таблицей
Мы — диджитал-агентство LightsON.
Уже более 13 лет делаем HR-проекты, придумываем интерактив для сотрудников и внедряем геймификацию. Сотрудничаем и с крупными заказчиками (смотрите раздел «Клиенты»), и с небольшими компаниями.
Уже более 13 лет делаем HR-проекты, придумываем интерактив для сотрудников и внедряем геймификацию. Сотрудничаем и с крупными заказчиками (смотрите раздел «Клиенты»), и с небольшими компаниями.
Наработанной экспертизой и знаниями мы делимся в нашей HR-библиотеке
Кто создал этот материал
Команда профессионалов
Многообразие форматов
Приятный дизайн
Доступно изложенная информация
3 чек-листа
2 анкеты
Оценка
Таблица
Отчёт
Отзыв
3.600 рублей
2.700 рублей
скидка 25% до 31 июля
График
Гайд
(11 материалов)
Руководство по разработке программы наставничества
Вас также могут заинтересовать
Гайд, чек-лист и анкета для пошаговой адаптации, шаблоны адаптационных бесед, отчёт нового сотрудника, форма опроса для коллег, план работы на испытательный срок
3 шаблона опросов: после адаптации Stay-интервью и Exit-интервью
Создание книги новичка с нуля
Политика конфиденциальности
Я подтверждаю, что указанные в настоящей анкете персональные данные получены от меня лично, являются достоверными и не содержат сведений, касающихся расовой, национальной принадлежности, политических взглядов, религиозных или философских убеждений, состояния здоровья, интимной жизни. Я согласен с тем, что мои персональные данные будут обрабатываться ООО «Сфера битуби» путем совершения следующих действий (операций) или совокупности действий (операций): сбор, запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передача (предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение — совершаемых с использованием средств автоматизации или без использования таких средств, в течение 5 лет, в целях выполнения маркетинговых задач.