Подпишитесь на нашу рассылку
И читайте полезные материалы о корпоративном обучении, адаптации и трендах в HR
«Мы каждый год публикуем годовой отчет в области корпоративной культуры, но обычно его изучают не очень активно. Необходимо придумать формат, который позволит увеличить вовлеченность сотрудников и протестировать их знания».
Задача от Mars
Мы предложили выпустить годовой отчет в формате микрообучения. Для этого создали чат-бота и нарисовали веселые стикеры. Раз в день сотрудник получал вопрос с возможностью угадать ответ. Азарт и желание проверить себя успешно вовлекали пользователей в коммуникацию с ботом.
Решение
Первой задачей было создание общей структуры контента и написание интригующих вопросов, которые могли заинтересовать пользователей.
Следующий этап — подготовка микростатей для 14-ти тематических блоков. Далее разработка самой механики чат-бота и ветвление контента.
И конечно, эмоции и фан — наши уникальные стикеры, которые помогли достичь вирусного эффекта!
Следующий этап — подготовка микростатей для 14-ти тематических блоков. Далее разработка самой механики чат-бота и ветвление контента.
И конечно, эмоции и фан — наши уникальные стикеры, которые помогли достичь вирусного эффекта!
Процесс
Каждое утро, на протяжении 10-ти рабочих дней бот задавал подписчикам разные вопросы и предлагал варианты ответов. Это было триггером-зацепкой. Ответив один раз, пользователь продолжал дальнейшее взаимодействие и за одну сессию изучал несколько тем и пересылал друзьям свежие стикеры.
Механика
В 10 раз больше вовлечение по сравнению с аналогичными проектами в компании. Активность сотрудников росла на протяжение всей кампании. Количество пройденных финальных экзаменационных тестов в 2 раза больше, чем в предыдущем году.
Результат
Запишитесь на бесплатный интенсив
по онбордингу
по онбордингу
И за 3 недели вы прокачаете свои знания в сфере адаптации, получите сертификат и скидку на разработку Welcome Book
Политика конфиденциальности
Я подтверждаю, что указанные в настоящей анкете персональные данные получены от меня лично, являются достоверными и не содержат сведений, касающихся расовой, национальной принадлежности, политических взглядов, религиозных или философских убеждений, состояния здоровья, интимной жизни. Я согласен с тем, что мои персональные данные будут обрабатываться ООО «Сфера битуби» путем совершения следующих действий (операций) или совокупности действий (операций): сбор, запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передача (предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение — совершаемых с использованием средств автоматизации или без использования таких средств, в течение 5 лет, в целях выполнения маркетинговых задач.
Другие проекты
Кампания по продвижению безалкогольного сегмента в HEINEKEN
Сайт стажировок
Веб-страница с иллюстрациями